如果客户发现电能表异常，可以向供电局用电服务中心反映，供电公司会派人到现场进行检查测试，如果确属表计走得快，供电公司将作换表处理，并上门退还多计的电费和校表费。

智能电能表是一种常用仪器，虽然有关部门对它进行了重点管理，但是还有可能出现某些故障，如计量偏差、铝盘卡死、走字时快时慢、运行时有噪声等。这时应彻底清除接线盒内的油污及时更换导线。

电表运行中具有3种显示状态：自动循显状态、按键显示状态、内部管理状态。当故障类异常代码有几个同时发生时，按照故障类异常代码递增顺序循环显示，显示间隔为循显时间，可以按任一键跳出故障代码显示。

电能表逆相序是指接入的三相电压或电流信号线，其相序与电表的端子上标识的标准ABC三相不一致。 这种情况下是不影响电表计量用电的。②进表的U、V、W电压线有没反，如果反了，就属于电压逆相序；

所谓“黑屏”就是指电子式电能表在正常供电状态下出现液晶面无显示的一种故障现象。尤其在雷电季节，雷电击中通讯线路后，不但损坏其他电器设备，也会损坏电能表，使电能表无显示输出。

智能电能表运行中具有3种显示状态：自动循显状态、按键显示状态、内部管理状态。当故障类异常代码有几个同时发生时，按照故障类异常代码递增顺序循环显示，显示间隔为循显时间，可以按任一键跳出故障代码显示。

有关使用威胜DSSD331-MB3电表一些安全小知识介绍威胜DSSD331-MB3三相三线多功能电能表，主要和适用于中小用户，配电网，工矿企业，公用设施、民用建筑等。 第三个：换用旧的电度表应送计量部门校验。

近日，有位居民致电供电所说他的电表出现了问题，这位居民往机井的电表中充了200块钱，但是把电卡插到电表上之后，不仅没有把电费冲进电表中，还出现了乱码，这下这位居民急坏了，不知道他是不是把电表插坏了。