1.什么原因造成合表用电客户总表有时与分表对不上？

居民李大爷、张大爷、王大爷等几家是多年的老邻居，几家人一直用一个总电表计量缴纳电费，可近期这几位老邻居却为电费的事情闹得挺不愉快，这
是为什么呢？原来老邻居们发现合用电表实际的用电量与各自安装的分表用电量之和有差距，难道有谁做手脚了吗？在咨询了有关部门后，老邻居们终
于弄清了其中的原因：

①因为各分表抄表时间和总表抄表时间不相同，会致使总表电量与各分表电量之和不相等。

②因为总表或各分表准确度等级均为二级，也就是说，总表或各分表误差在±2%之间均为合格品。即使总表、各分表均经检验合格，其计量的电量也未
必完全相等，这是正常现象。而且在运行中、从总表到分表的一段导线也会消耗小部分电量，分表本身也要消耗一部分电量，这些都被总表计量，而分
表不能计量该部分，所以致使总表电量与各分表电量之和不完全相等。

③分表的负载明显不合理。当电能表日用负荷低于10%时，可能会造成较大的误差，以致计量不准确。

老邻居们听了有关部门的解释，又恢复了往日和谐平静的生活。

2.如果怀疑电能表不准，该怎么办？

电能表准不准，不能以自己的感觉为准，也不能以自己简单的“实验”作为判定依据，应以有检定资质的部门的检定结果为准。有关部门检定电能表要建
立专门的单相电能表检定装置和三相电能表检定装置，有专业的检定人员，才能按照国家检定规程，检定家庭住户使用的单相电能表以及三相电能表是
否准确。

如果您怀疑自己的电表不准，根据国家电力公司颁布的《供电营业规则》第七十二条规定：“用电计量装置包括计费电能表和电压、电流互感器及二次连
接导线。计费电能表的购置、安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封及表计接线等，均由供电企业负责办理，用户应提供工作上的方便。”因此，
电能表属于供电部门的资产，供电公司要对其负责资产管理、故障处理、定期换表等工作，以确保电能表在允许的误差范围内准确可靠运行。如果客户
发现电能表异常，可以向供电局用电服务中心反映，供电公司会派人到现场进行检查测试，如果确属表计走得快，供电公司将作换表处理，并上门退还
多计的电费和校表费。如果客户对供电公司的处理结果存疑义，还可以向技术监督部门反映，把电表拆下来拿到有检定资质的部门进行监测。

当然，居民也可以自己事先做一些简易的检查，如将电能表的出线开关拉掉，或者在完全切断用电负载的情况下（是完全拔掉所有电器的用电插销，而
不是用遥控把电器关掉，这两者是有区别的）此时表计应该不走，即如果是机械式电能表应可以看到转盘不动，如果是电子式电能表应可以看到脉冲指
示灯不闪。